Section 1
🪪 Mon compte Yeees!
Créer mon compte
Rendez-vous sur mon-compte.html et cliquez sur "Continuer avec Google". Un seul compte Google = accès à 3 plateformes Yeees! (yeees.ch · YeeesGame · Les Scrims).
Modifier mes informations
Depuis mon-compte.html, section Profil, tu peux mettre à jour ton nom et ton téléphone. Pour changer l'email, il faut passer par les paramètres de ton compte Google (yeees.ch reflète automatiquement les changements Google).
Déconnexion
Bouton "Se déconnecter" en haut à droite ou dans le menu. Pour révoquer complètement l'accès, va sur myaccount.google.com/permissions.
Section 2
💳 Ma Carte Yeees!
Changer de formule
Depuis mon-compte.html, bouton "⚙️ Gérer mon abonnement" → portail Stripe Customer Portal → "Update plan" → choisis la nouvelle formule. Effet immédiat pour montée en gamme (Light→Standard→Premium), effet au mois suivant pour descente.
Mettre à jour ma carte bancaire / Twint
Portail Stripe → "Payment methods" → "Add payment method". Tu peux avoir plusieurs moyens de paiement enregistrés, le défaut sera utilisé pour les prochains prélèvements.
Télécharger mes factures
Section Factures sur mon-compte.html. Toutes les factures Stripe (passées et à venir) sont téléchargeables en PDF.
Résilier
Tu peux résilier à tout moment, sans frais, sans engagement.
- Va sur mon-compte.html
- Clique sur "⚙️ Gérer mon abonnement"
- Cliquez sur "Cancel plan"
- Confirme
Tu gardes l'accès à tous tes avantages jusqu'à la fin du mois en cours (mois déjà payé).
Section 3
🎰 Tirage mensuel
Le dernier jour de chaque mois à 20 h (heure suisse), un participant tiré au sort gagne un Bon Yeees! 50 CHF à utiliser en magasin (Sainte-Croix).
Mes chances ce mois-ci
Sur mon-compte.html, section Tirage mensuel, tu vois tous tes numéros du mois en cours (un numéro par chance).
Comment avoir des chances
- 2 chances par mois, gratuites : un clic sur la page du tirage, chaque mois
- Après ton premier clic, tu es inscrit automatiquement chaque mois. Avec ou sans Carte Yeees!, ce sont les mêmes 2 chances : aucun achat n'en donne plus
- +1 chance si tu passes au magasin, sans achat (enregistré par l'équipe ; il faut un compte avec ta date de naissance)
- +1 chance si tu es le meilleur joueur de la semaine sur YeeesGame (compte vérifié, 18 ans et plus)
- Aucun achat ne donne de chance : ni la Carte, ni un parrainage, ni un abonnement télécom
Si je gagne
On te contacte sous 24h par téléphone et email. Tu as 30 jours pour retirer ton bon en magasin (Sainte-Croix), avec une pièce d'identité (preuve des 18 ans). Le bon est valable 6 mois à compter de la remise.
Voir les anciens gagnants + animation tirage
Page tirage.html · animation du dernier tirage avec les boules de loto + historique des gagnants.
Section 4
🛠 Services à domicile
Configuration, installation, formation, dépannage informatique et télécom à domicile en Suisse romande.
Tarifs avec ma Carte
| Formule | Tarif/h |
|---|---|
| Sans Carte | 80 CHF/h |
| Carte Light | 40 CHF/h -50% |
| Carte Standard | 40 CHF/h -50% |
| Carte Premium | 32 CHF/h -60% |
+ Frais déplacement selon zone · Premium = priorité VIP dépannage urgence · Standard = 1 prestation incluse/an
Demander un rendez-vous
Appelle au 079 849 50 51 ou via la page contact. On revient vers toi sous 24h ouvrées avec une proposition de créneau.
Section 5
🛒 Boutique Bientôt
Boutique en ligne en préparation. Tu pourras commander accessoires télécom (coques, chargeurs, écouteurs), accessoires pour seniors (cartes SIM préconfigurées, smartphones simplifiés), et plus encore.
Ton rabais Carte Yeees! sera appliqué automatiquement sur l'ensemble des produits (-20% Light · -30% Standard · -40% Premium). Tu seras prévenu par email quand la boutique ouvre.
Section 6
💬 Support
Téléphone
079 849 50 51
Lun–Ven 10h–18h30
Sam 10h–17h
Plus rapide
pour les questions
simples
Ticket en ligne
Suivi écrit
de l'échange
(historique conservé)
Mes tickets
Section Mes tickets sur mon-compte.html · tu vois l'historique complet de tes échanges avec le support.
Section 7
🔒 Données & confidentialité
Quelles données on stocke
- Ton nom et email (depuis ton compte Google)
- Ton téléphone (si tu nous le donnes)
- Tes participations au tirage (numéros + source)
- Tes paiements Stripe (chez Stripe, pas chez nous : on a juste un identifiant client)
- Tes éventuels tickets support et notes admin internes
Mes droits
Conformément à la nLPD (loi suisse) et au RGPD, tu peux à tout moment :
- Demander l'accès à tes données (mailto:contact@yeees.ch)
- Demander leur correction ou suppression
- Demander un export complet de tes données
- Retirer ton consentement